Köpvillkor
Senast uppdaterad: 2026-06-08
1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller för alla beställningar från Nicnord (varumärke som drivs av Nordic Fulfillment Group AB, org.nr 559458-2354). Genom att slutföra en beställning godkänner du dessa villkor.
Adress: Mariestadsvägen 98, 549 38 Skövde
E-post: contact@nordicfulfillment.com
Momsregistrering: SE559458235401
2. Beställning och avtal
Avtal sluts när du fått orderbekräftelse till den e-postadress du angett. Vi förbehåller oss rätten att avböja beställningar (t.ex. vid misstanke om ålderskrav-brott eller felaktig prissatt vara).
3. Ålderskontroll — 18-årsgräns
Enligt lag om tobak och liknande produkter (LTLP) måste du vara minst 18 år för att handla våra produkter. Vid uthämtning krävs giltig legitimation. Beställningar som inte kan hämtas pga åldersbrott återbetalas inte (kund försäkrar 18+ vid köp).
4. Priser
Alla priser visas inklusive 25 % moms och anges per stock (10 dosor). Vi reserverar oss för prisjusteringar och eventuella tryckfel. Enligt LTLP §11 får tobaksvaror ej rabatteras eller marknadsföras.
5. Betalning
Betalning sker via Qliro (faktura, delbetalning, kort, Swish). Order kan inte hämtas innan betalning bekräftats.
6. Upphämtning
Vi erbjuder endast personlig upphämtning i Skövde. Beställningar tas in veckovis: beställ senast måndag 12:00 → hämta onsdag–torsdag 14:00–18:00 på Mariestadsvägen 98. Om-hämtning sker inte; ej uthämtade ordrar makuleras efter 14 dagar och återbetalas exkl. eventuell hanteringsavgift.
7. Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Förseglade snusdosor är undantagna från ångerrätten när förseglingen brutits (2 kap. 11 § DAL, hälso-/hygienskäl). Oöppnade dosor kan returneras inom 14 dagar. Se vår Returpolicy för detaljer.
8. Reklamation
Fel ska reklameras inom skälig tid (senast 2 månader anses alltid skäligt). Mejla contact@nordicfulfillment.com med order-nr och bild på felet.
9. Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av leverantör, transportör, strejk, naturkatastrof eller andra omständigheter utanför vår kontroll.
10. Tvist
Vid tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). Du kan också använda EU:s plattform för tvistlösning online: ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Ändringar
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar meddelar vi via e-post till registrerade kunder. Aktuell version gäller alltid.